Pentru anumite produse REMS există posibilitatea ca, în termen de 30 de zile de la predarea acestora primului utilizator, perioada de garanţie oferită de producător să fie prelungită la 5 ani, prin înregistrarea maşinii de acţionare respective.  

Reclamaţiile din perioada prelungită de garanţie de producător pot fi formulate numai de primul utilizator înregistrat, cu condiţia să nu fi fost îndepărtată sau modificată plăcuţa de fabricaţie de pe maşină şi ca datele de pe aceasta să fie lizibile. Se exclude cesionarea acestor drepturi unor terţe persoane.